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title: Atención al Cliente - Provincia ART
description: Realizá la gestión de tu cobertura de manera simple y segura a través de nuestros canales de comunicación.
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Con motivo del **Día del Seguro** en Argentina, el **lunes 27/10** solo estarán operativos los equipos del Call Center y la Coordinación de Emergencias Médicas (CEM).

# Atencion al Cliente Provincia ART

## Información importante sobre nuestro servicio:

Provincia ART te recuerda algunas cuestiones de importancia para hacer de tu experiencia con nuestro servicio, una herramienta enriquecedora:

### ¿Cómo se canalizan las consultas, reclamos y quejas?

Para solicitar información, realizar consultas, presentar quejas y reclamos, podés comunicarte con el Centro de Atención al Cliente ([0800-333-1278](tel:08003331278) de Lunes a Viernes de 8 a 20 Hs.) o escribir un e-mail a** ****[info@provart.com.ar](mailto:info@provart.com.ar)**.

A través de ésta línea gratuita, podrás realizar las siguientes gestiones:

**· **Solicitar una cotización  
**· **Consultar datos de tu contrato  
**· **Verificar tu estado de pagos  
**· **Solicitar la emisión de Certificados de Cobertura  
**· **Averiguar cuál es el prestador médico más cercano  
**· **Conocer el estado de un trabajador o trabajadora accidentado/a  
**· **Realizar todo lo referente a prestaciones (traslados, medicamentos, turnos, autorizaciones)  
**· **Pedir credenciales, formularios y cartelería de prevención

Además, los 365 días del año, las 24 horas, contás con nuestra novedosa Central de Servicios en Línea, donde podés:

**· **Emitir certificados de cobertura  
**· **Actualizar la nómina de trabajadores/as  
**· **Consultar tu estado de cuenta mensual  
**· **Ver nuestra cartilla de prestadores por tipo, provincia y localidad  
**· **Realizar denuncias y consultas de siniestros  
**· **Gestionar los reintegros de ILT  
**· **Visualizar la litigiosidad de la empresa  
**· **Enviar avisos de obra  
**· **Asignar a su médico laboral un usuario específico para ver los evolutivos y los análisis de siniestros de los establecimientos habilitados

### ¿Qué es la ventanilla electrónica para empleadores?

Se trata de un sistema electrónico que permite a las empresas acceder a la información del Sistema de Riesgos del Trabajo y a las comunicaciones remitidas por la SRT y por la ART con la que tengan contrato. El acceso a la ventanilla se realiza desde la página web [www.srt.gov.ar](http://www.srt.gov.ar/).

### ¿Cómo es posible contactarse con el organismo de control?

La [Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT)](https://www.argentina.gob.ar/srt) recibe denuncias, quejas y reclamos personalmente y por correo en Sarmiento 1962 Ciudad de Buenos Aires; por teléfono al **0800-666-6778**; por correo electrónico a **[denuncias@srt.gov.ar](mailto:denuncias@srt.gov.ar)**** **o a través de su página web** ****[www.srt.gov.ar](http://www.srt.gov.ar/)**[.](http://www.srt.gov.ar/)

Esto es un campo de búsqueda con una función de texto predictivo.

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

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